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こんにちは！ ユウです。
「伝え方が９割」という本は、2013年ビジネスランキングで1位となったベストセラー作品です。
本の内容は、これからコピーライティングの知識やテクニックを、一般の人が応用してすぐ使えるようにわかりやすく解説してあります。
「伝え方が9割」の詳しい内容としては、大きく分けて2つから成り立っています。
まず一つは、「ノー」という気持ちを「イエス」に変える方法。
それと二つ目は、「強い言葉」を作る技術です。
「イエス」を引き出すには、基本となるステップが3つあります。
ステップ１では、「デートをしたい」という気持ちをグッとこらえ、
ステップ２では、「どう言ったらデートに行きたくなるんだろう？」と相手の好きなものなどを考えたりリサーチをするのです。
そしてステップ3では、相手のメリットと一致するお願いを考える。
おいしい食事をしたいというメリットなら、「おいしい食事を食べにいきましょう」と誘えば良いことになります。
このようにたった3ステップで、「ノー」を「イエス」に変えることができるのです。
3ステップの中で、「相手のメリットと一致する」と言うことを「伝え方が9割」では、次のように解説してあります。
「メリット」の伝え方として、7つの切り口があるというのです。
１．相手の好きなこと
２．嫌いなことを回避
３．選択の自由
４．認められたいという欲
５．あなたに限定
６．チームワーク化
７．感謝
以上の7つの切り口があります。一番わかりやすいのは、「感謝」と言うことですね。
ちょっとした些細なことでも、「ありがとう」という感謝の言葉を聞いたら、嬉しいものです。
ちょっとしたお願い事をしても、それに対して「ありがとう」と感謝してもらえたら、また次のお願いに対しても、率先してあげたくなりますからね。
そして次に大事なことは、「強い言葉」を作ると言うことです。
１．サプライズ法
２．ギャップ法
３．赤裸々法
４．リピート法
５．クライマックス法
の5つのポイントがあるのです。
簡単な言葉でも、「！」を付けることで、とても印象深い文章になります。
このような即効性のあるやり方を、「伝え方が9割」では、解説してあるのです。
以上のようなポイントを、「伝え方が9割」では、わかりやすく解説してあります。
しかも具体例をあげて解説してあるので、一般の方でも読みやすいと思います。
ビジネス書のベストセラーだけあって、とても楽しく読み進められました。
これから営業の仕事をしようと思っているあなた…
この本を読んだら、営業成績も上がるかもしれませんね。
